En cuesti贸n de servicios al cliente es muy posible que nuestro pa铆s se ubique en los 煤ltimos lugares de la lista. Hace un par de d铆as platicaba con una especialista en los negocios de alimentos y bebidas precisamente sobre este tema; me hizo un comentario que me dej贸 at贸nita porque su inferencia era cierta y [...]
Precio-calidad y la 驴cantidad?
Comer fuera es como echar una moneda al aire. 驴Qu茅 es lo que se espera de un plato en un restaurante? Pienso que la relaci贸n entre el precio, la calidad y la cantidad de un platillo no debe estar peleada. Comprendo que el tema de ofrecer calidad y no cantidad es primordial, sin embargo muchos [...]
La tarea de los padres
Educar ciertamente no es poca cosa, mucho menos el hecho de que quienes fungen como mentores de nuestros hijos no tengan la instrucci贸n necesaria. Es cierto que en este tema hay niveles y por tanto no deber铆a sorprenderme, pero creo que eso tampoco es garant铆a para obtener una buena educaci贸n.
Mi sobrina apenas tiene cuatro a帽os, [...]
Seguro en el camino鈥
Francamente lo dudo. Siento mucho que quienes tenemos un auto, paguemos las consecuencias de una mala administraci贸n en los servicios p煤blicos y privados. Es un tema que siempre me aqueja, me molesta. Lo he vivido en carne propia. 驴Para qu茅 nos sirve tener un seguro de auto? Probablemente para amortiguar un poco el golpe, s贸lo [...]
Sobre la mesa
Hace unos d铆as me llam贸 un amigo para indagar un poco sobre vinos. Pidi贸 recomendaciones. Creo que para incursionar en el tema, adem谩s de buscar bibliograf铆a, vale la pena comenzar por saber leer las etiquetas. En la mayor铆a de los vinos americanos se nombra el tipo de uva, un dato primordial, con los que han [...]
Cero tolerancia, II parte y 煤ltima
Nos hemos vuelto ego铆stas, abusivos, mezquinos. No importa, de hecho, la procedencia socioecon贸mica. En mi 煤ltimo dardo me quejaba de la gente que pide dinero en la calle y ahora hasta en el cine (gracias por los comentarios, y no, la radio no es lo m铆o), pero no deja de sorprenderme que hay de todo, [...]
Cero tolerancia (primera parte)
Llegu茅 al cine temprano con la intenci贸n de evitar aglomeraciones. Me qued茅 en el lobby, sentada sobre unos sillones bastante c贸modos esperando el inicio de la funci贸n, cuando de pronto, apareci贸 a mi lado un tipo vestido con una camisa de la tienda Maskota, pantal贸n de mezclilla, una gorra y un cintur贸n de herramientas como [...]
驴Y las buenas maneras?
Hay tantos detalles que pueden delatar la poca formalidad de la gente. Hace unos d铆as fui a cenar a un restaurante de comida china, digamos que no era precisamente uno de comida r谩pida. Los platillos, exquisitos; pero lo que sobresal铆a era la falta de educaci贸n entre los comensales. Al fondo una mesa festejaba el cumplea帽os [...]
La maldita panza
La esperanza siempre la hemos tenido, pero 驴la voluntad? Yo creo que nunca. Al menos a la mayor铆a de nosotros, si no es que a todos, nos ha pasado por la mente bajar de peso. Es dif铆cil mantenerse en el peso ideal, sobre todo cuando desde nuestra ni帽ez no se mantuvieron o generaron los h谩bitos [...]
Para colgarse del tel茅fono
Si el asunto es quejarse, yo encantada. Pero esta no va sola sino bien acompa帽ada. Son ya cinco veces que le repito a la operadora: 鈥溌÷÷o no contrat茅 el paquete Infinitum!!!鈥. Ya est谩 por dem谩s, es la misma historia cada vez que llega la cuenta, eso s铆, bien inflada por el supuesto paquete, pero lo [...]